Returpolitik og fortrydelsesret

14 dages fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb uden angivelse af årsag inden for 14 kalenderdage fra den dag, du modtager din vare, jf. Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder samt den danske forbrugeraftalelov.

Sådan fortryder du

Kontakt os inden for 14 dage på info@glowyrfilterir.world og angiv dit navn, ordrenummer og ønske om at fortryde. Du kan bruge EU's standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

Returnér produktet i original, uåbnet emballage inden yderligere 14 dage efter din meddelelse til os. Forsendelsesomkostninger ved retur afholdes af køber, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.

Betingelser for retur

• Produktet skal være i ubrugt og uåbnet stand.
• Forsegling og emballage skal være intakt.
• Af hygiejnemæssige årsager kan vi ikke modtage returnering af åbnede kosttilskud, medmindre varen er defekt.

Refusion

Ved godkendt returnering refunderer vi den fulde købesum inkl. eventuelle leveringsomkostninger (fratrukket returfragt) inden for 14 dage fra modtagelse af returvaren. Refusionen sker til samme betalingsmiddel som ved den oprindelige betaling.

Defekte eller fejlleverede varer

Modtager du en defekt eller forkert vare, kontakter du os på info@glowyrfilterir.world inden for 2 måneder efter opdagelsen. Vi afholder alle returfragt­udgifter og tilbyder erstatningsvare eller fuld refusion.

Kontakt

Everly Wellness ApS · Vesterbrogade 42, 1620 København V · info@glowyrfilterir.world · +45 70 28 47 13